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关键词：济南中央空调 济南大金中央空调

空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为一年，压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的三包有效期为五年（有些厂家是六年）。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障，消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录要求退货或者更换。“保修”是由生产厂家提供售后维修服务保障，如果是人为损坏和不在厂商协定标准服务范围内的，消费者是需要付费的。“包修”是指企业产品在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者都不支付任何费用，由厂商提供完全免费的维修服务，消费者在购机时一定要咨询清楚。